Marcin Janowski

Monografia, którą oddajemy w ręce czytelników, wpisuje się w nurt badań nad rozwojem regionalnym - uznawanym za ważny trend współczesnej ekonomii realizowanych w warunkach postępującego ucyfrowienia życia społeczno-gospodarczego. Ucyfrowienie nie tylko procesów gospodarczych, ale także stosunków międzyludzkich, tworzy nowe warunki kształtujące dalszy rozwój, w tym rozwój regionalny, który dokonuje się z uwzględnieniem upowszechnienia nowoczesnych technologii informacyjno- komunikacyjnych w różny...

Do najważniejszych aspektów przyczyniających się do sukcesu w kreowaniu marki przez operatorów usług kurierskich zaliczyć można przede wszystkim (poza długim czasem i konsekwencją działania) odpowiednią relację ceny do jakości usługi, trafne odczytywanie oczekiwań klientów docelowych, wartość dodaną usługi, innowacyjność oraz wykorzystanie nowoczesnych mediów do kształtowanie czynnika lojalnościowego. Są to obok wielu innych aspektów konieczne warunki, które muszą zostać spełnione i odpowiednio ...

Rynek usług kurierskich stanowi współcześnie jeden z najdynamiczniej rozwijających się obszarów polskiej gospodarki. Z jednej strony jest to bez wątpienia konsekwencją zmieniających się preferencji konsumentów, którzy w coraz większym stopniu zainteresowani są jakościowymi aspektami oferty, głównie szybkością, terminowością, kompleksowością oraz elastycznością procesu świadczenia usług o charakterze pocztowym. Z drugiej natomiast strony silny wpływ na wzrost rynku usług kurierskich ma ekspansywn...