Peter Heigl

Jakie techniki oddechowe i sposoby formułowania zdań stosują najdoskonalsi retorzy Jaką role podczas mówienia odgrywają kontakt wzrokowy, postawa ciała, gestykulacja Jak ożywić swoją wypowiedź i sprawić, aby była bardziej interesująca Co zrobić, kiedy nagle stracisz wątek Jak szybko i skutecznie przygotować się do przemówienia...

Jak kompetentnie analizować konflikty Po czym poznać konstruktywnego specjalistę od rozwiązywania konfliktów Jak można się przyczynić do kulturalnego rozwiązywania konfliktów Jak zaplanować rozmowę na temat powstałego konfliktu Jak postępują zawodowi negocjatorzy w trakcie rozwiązywania konfliktu...