Opis
To jest jedna z klasycznych, czy też kanonicznych książek z dziedziny komunikacji, głoszących, że źródłem większości problemów w pracy i w życiu jest zła komunikacja, a z kolei dobra komunikacja może być pomocna w ich rozwiązywaniu.
Ten nurt myślenia jest dzisiaj dość oczywisty, jednak 10 lat temu książki na ten temat stanowiły nowość, a najlepsze z nich zapoczątkowały modne i popularne programy szkoleniowe przede wszystkim w świecie biznesu, przykładem może być inna książka wydana przez MT Biznes, a mianowicie Kluczowe rozmowy (tytuł oryginału: Crucial conversations).
Książkę chyba najlepiej opisze poniższy fragment z Wprowadzenia Kena Blancharda:
Podczas gdy jedna rozmowa nie stanowi gwarancji zmiany w karierze zawodowej, w pracy, w małżeństwie, czy w życiu, każda rozmowa może prowadzić do zmiany. Rozmowa tworzy związek między ludźmi.
Zaletą i siłą książki jest umiejętne prowadzenie czytelnika za rękę przez wiele różnych scenariuszy rozmowy, punktowanie kluczowych umiejętności, podawanie ciekawych przykładów, bezpośredni i zrozumiały język.
Pozornie oczywiste, wręcz trywialne, a przecież w istocie bardzo ważne jest wprowadzenie przez autorkę rozróżnienia między rozmową a mówieniem.
Fakt, że duża międzynarodowa firma szkoleniowa, jaką jest House of Skills, opracowała i oferuje specjalny program szkoleniowy oparty na ideach zawartych w książce świadczy o jej wartości i aktualności.
„Afirmujący życie podręcznik, który kieruje nas ku rozmowom, których najbardziej potrzebujemy”.
– DOUG STONE, współautor Difficult Conversations
„Mistrzyni nauczania pozytywnej zmiany poprzez moc komunikacji” (Peter Neill, dyrektor wykonawczy AT&T Wireless) Susan Scott chce, żebyś osiągnął sukces. Aby to się stało, tłumaczy, musisz zmienić codzienne rozmowy w taki sposób, aby poprawić wzajemne zrozumienie – i dostać to, czego chcesz. W niniejszym przewodniku, zawierającym podręcznik z ćwiczeniami oraz Siedem Zasad Odważnych Rozmów, Scott uczy, jak:
• pokonywać bariery na drodze do dobrej komunikacji;
• rozwijać i wzbogacać rozmowy ze współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną;
• zwiększać jasność i poprawiać zrozumienie w rozmowie;
• radzić sobie z silnymi emocjami – po obydwu stronach stołu.
Ten nurt myślenia jest dzisiaj dość oczywisty, jednak 10 lat temu książki na ten temat stanowiły nowość, a najlepsze z nich zapoczątkowały modne i popularne programy szkoleniowe przede wszystkim w świecie biznesu, przykładem może być inna książka wydana przez MT Biznes, a mianowicie Kluczowe rozmowy (tytuł oryginału: Crucial conversations).
Książkę chyba najlepiej opisze poniższy fragment z Wprowadzenia Kena Blancharda:
Podczas gdy jedna rozmowa nie stanowi gwarancji zmiany w karierze zawodowej, w pracy, w małżeństwie, czy w życiu, każda rozmowa może prowadzić do zmiany. Rozmowa tworzy związek między ludźmi.
Zaletą i siłą książki jest umiejętne prowadzenie czytelnika za rękę przez wiele różnych scenariuszy rozmowy, punktowanie kluczowych umiejętności, podawanie ciekawych przykładów, bezpośredni i zrozumiały język.
Pozornie oczywiste, wręcz trywialne, a przecież w istocie bardzo ważne jest wprowadzenie przez autorkę rozróżnienia między rozmową a mówieniem.
Fakt, że duża międzynarodowa firma szkoleniowa, jaką jest House of Skills, opracowała i oferuje specjalny program szkoleniowy oparty na ideach zawartych w książce świadczy o jej wartości i aktualności.
„Afirmujący życie podręcznik, który kieruje nas ku rozmowom, których najbardziej potrzebujemy”.
– DOUG STONE, współautor Difficult Conversations
„Mistrzyni nauczania pozytywnej zmiany poprzez moc komunikacji” (Peter Neill, dyrektor wykonawczy AT&T Wireless) Susan Scott chce, żebyś osiągnął sukces. Aby to się stało, tłumaczy, musisz zmienić codzienne rozmowy w taki sposób, aby poprawić wzajemne zrozumienie – i dostać to, czego chcesz. W niniejszym przewodniku, zawierającym podręcznik z ćwiczeniami oraz Siedem Zasad Odważnych Rozmów, Scott uczy, jak:
• pokonywać bariery na drodze do dobrej komunikacji;
• rozwijać i wzbogacać rozmowy ze współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną;
• zwiększać jasność i poprawiać zrozumienie w rozmowie;
• radzić sobie z silnymi emocjami – po obydwu stronach stołu.
Inne tego autora
CZARNA ŚMIERĆ, DŻUMA, WIELKI DANSE MACABRE W CZTERNASTOWIECZNEJ EUROPIE. CZY JEST COŚ BARDZIEJ PRZERAŻAJĄCEGO? CZY MOŻE ZAATAKOWAĆ PONOWNIE?
Doskonałe niemal dziennikarskie śledztwo dwójki specjalistów, którzy opierając się na wiarygodnych dowodach opowiadają historię dżumy. Zaspokajają głód wiedzy na temat tej śmiertelnej choroby minionych czasów i jej możliwych następstw w przyszłości. Jakie są jej korzenie? I co najważniejsze czy może znowu zaatakować?
Wykorzystują relacje świadków, na podsta...
26,55 zł
34,90 zł
Oszczędzasz: 8,35 zł
Cena sugerowana przez wydawcę