Cosiewydaje.plJak kupować?

Jak kupować?

Dodawanie towarów do koszyka

Jeśli chcesz kupić jakąś pozycję z naszego sklepu, dodaj ją do koszyka poprzez naciśnięcie ikonki koszyka znajdującej się w jej pobliżu. Wybrany towar pojawi się na liście zakupów w prawym górnym rogu strony – w twoim koszyku zakupów.

Klikanie na koszyk produktu na widoku ogólnym powoduje bezpośrednie dodanie wybranego towaru do koszyka „Twoje zakupy”. Nie przechodzisz wtedy do koszyka, tylko możesz dodawać dużo produktów bez wnikania w ich szczegółowe dane. Natomiast klikanie na koszyk w karcie szczegółowej produktu powoduje przejście do finalizacji zakupu. Jeśli potem dojdziesz do wniosku, że chcesz dodać do koszyka kolejne produkty, należy wcisnąć przycisk „Kontynuuj zakupy”. Wtedy możesz dalej wyszukiwać interesujące Cię książki lub płyty, a koszyk zapamięta wszystko, co zostało dotychczas do niego dodane.

Oczywiście w każdym momencie możesz usunąć z koszyka produkty, z których ostatecznie chcesz zrezygnować.

Koszyk „Twoje zakupy”, znajdujący się w prawym górnym rogu strony cały czas pokazuje sumę wartości wszystkich produktów. Ale uwaga – nie pokazuje kosztów wysyłki, które zostają naliczone dopiero po Twoim wyborze metody wysyłki i płatności. Koszyk ten nie uwzględnia również ewentualnych kodów rabatowych, które możesz posiadać. Podczas finalizacji zamówienia może się okazać, że po wpisaniu kodu rabatowego zapłacisz za produkty nawet 15% mniej w stosunku do tego, co wyświetlało się pierwotnie w koszyku.

Finalizacja zamówienia

Jeśli stwierdziłeś, że w Twoim koszyku znajdują się już wszystkie interesujące Cię produkty i chcesz sfinalizować zamówienie, wybierz metodę płatności, która Ci najbardziej odpowiada. Natępnie wybierz metodę wysyłki, a następnie kliknij przycisk „Zamawiam”.

W każdym momencie możliwe jest zrezygnowanie zamówienia.

Rezygnacja z zamówienia po jego złożeniu

Ponieważ życie jest nieprzewidywalne i może się okazać, że produkt, który zamówiłeś, okazał się nagle niepotrzebny (bo np. kupił go niezależnie od Ciebie ktoś z twojej rodziny lub dostałeś go w prezencie), dopuszczamy możliwość zrezygnowania z zamówienia.

Jeśli dokonałeś już przedpłaty, a przesyłka jeszcze do Ciebie nie wyszła, poinformuj nas o swojej rezygnacji, a zwrócimy Ci uprzednio wpłaconą kwotę – łącznie ze zwrotem przesyłki kurierskiej. Jeśli przesyłka kurierska już od nas wyszła, nie będziemy niestety w stanie zwrócić kwoty za wysyłkę.

Jeśli otrzymałeś już swój produkt, a następnie z jakichś przyczyn niezwiązanych z reklamacją chciałbyś zwrócić towar, odeślij go na nasz adres, a zwrócimy Ci za niego pieniądze (od kwoty zwrotu odliczymy tylko cenę przesyłki, gdyż już ponieśliśmy ten koszt).

Jednocześnie bardzo prosimy o poważne traktowanie zobowiązań wynikających z zamawiania przesyłek pobraniowych. Proszę pamiętać, że chociaż jest to bardzo wygodna metoda, do tego bezpieczna dla klienta, za koszt wysyłki nieodebranej przesyłki pobraniowej płacimy my. Bardzo zatem dziękujemy za poważne traktowanie swoich zamówień.

Dostępnych jest kilka metod wysyłki.

Metody wysyłki

1. Poczta Polska, przesyłka EKONOMICZNA.

To najtańsza metoda wysyłki, jednak w jej wypadku trzeba się liczyć z dłuższym czasem dostawy. Jest to nie do przewidzenia – czasami przesyłki ekonomiczne dochodzą w czasie identycznym jak priorytetowe, czasami mogą dochodzić nawet tydzień.

UWAGA! Całkowicie zablokowaliśmy pocztowe przesyłki ekonomiczne za granicę. Powodem jest to, że w wypadku dalekich lokalizacji (np. gdzieś za ocean – do Ameryki lub Australii) przesyłki takie są wysyłane statkiem. Wielokrotnie zdarzało się, że takie przesyłki nie dochodziły do odbiorcy nawet w 3 tygodnie, co powodowało – z wiadomych względów – niezadowolenie klientów.

2. Poczta Polska, PRIORYTET. Za odrobinę większą opłatę uzyskujesz zwykle szybszy czas dostawy i priorytetowe traktowanie wysyłki przez pocztę Polską. Wybieranie tej metody wysyłki ma sens w wypadku dość małych zamówień i w przypadku zamówień za granicę. W wypadku większej ilości zamawianych produktów i zamawianiu na terytorium Polski rozsądniej jest wybrać przesyłkę kurierską.

Po pierwsze, przy większym zamówieniu wysyłka kurierska zaczyna być bardziej opłacalna. Po drugie, gwarantuje szybszy czas dostawy (szczególnie do większych miejscowości).

3. Przesyłka kurierska. Do realizacji przesyłek kurierskich wybraliśmy firmę VIVA XPRESS LOGISTICS. Wieloletnia współpraca z tą firmą przekonała nas z uwagi na wyjątkowo mały procent reklamacji i opóźnień. Na uwagę zasługuje również wysoka kultura osobista kurierów oraz informowanie na bieżąco o wszelkich opóźnieniach.

UWAGA: W wypadku większych zamówień przesyłki wysyłane są bezpłatnie. Zapoznaj się z dokładnym cennikiem pod linkiem.

Wydrukuj

Ta strona wykorzystuje ciasteczka lub podobne technologie do przechowywania informacji. Brak zmiany w ustawieniach przeglądarki oznacza zgodę na to. Więcej w naszej polityce prywatności.