Szukaj Szukaj
KSIĄŻKIJęzyki obceAngielskiKursy dla dorosłych
Career Paths Call Centers Student's Book
-18%

Career Paths Call Centers Student's Book

Virginia Evans , Jenny Dooley , Sarah Miranda

Wydawnictwo:Express Publishing
Autor: Virginia Evans , Jenny Dooley , Sarah Miranda
Liczba stron: 120
Oprawa: miękka
Seria wydawnicza: CAREER PATHS
Język oryginału: polski
Rok wydania w Polsce: 2013
Format: 21.0x29.0cm
ISBN: 9781471512155
Dostępność:Produkt czasowo niedostępny
EAN:9781471512155
Career Paths Call Centers Student's Book
Cena sugerowana przez wydawcę:
66,00
54,05
Oszczędzasz: 11,95

Opis

Call Centers z serii Career Paths to publikacja przeznaczona dla osób przygotowujących się do pracy lub pracujących w Call Center, pragnących doskonalić znajomość języka angielskiego w aspekcie związanym z pracą zawodową.

Książka składa się z trzech części (Books 1-3). W skład poszczególnych części wchodzi 15 rozdziałów. Każdy rozdział poświęcony jest innemu zagadnieniu tematycznemu i zawiera osadzone w realistycznym kontekście teksty pozwalające na poznawanie specjalistycznego słownictwa. Obejmuje także różnorodne ćwiczenia umożliwiające zintegrowane rozwijanie czterech sprawności językowych: czytania, słuchania, mówienia i pisania. Po każdej z trzech części znajduje się słowniczek angielsko-angielski zawierający łącznie ponad 400 haseł i zwrotów. Przykładowe tematy to: kwalifikacje, umiejętności i podstawowe zadania pracownika, narzędzia pracy, zasady komunikacji z klientem, rodzaje i schematy rozmów telefonicznych, zasady postępowania w sytuacjach trudnych i nietypowych.

Najważniejsze cechy
szeroki wybór aktualnych tekstów dotyczących zagadnień związanych z księgowością;
realistyczne dialogi;
45 rozdziałów zawierających materiał rozwijający umiejętność rozumienia tekstów mówionych i pisanych;
ćwiczenia doskonalące umiejętność mówienia i pisania;
ponad 400 słów i zwrotów;
słownik angielsko-angielski objaśniający słownictwo zawodowe;
przejrzysta i łatwa do wprowadzenia na lekcjach struktura materiału językowego.

Opinie

Inne tego autora

Ta strona wykorzystuje ciasteczka lub podobne technologie do przechowywania informacji. Brak zmiany w ustawieniach przeglądarki oznacza zgodę na to. Więcej w naszej polityce prywatności.